Recepcinonista de Restaurante - Natal/RN

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Recepcionista de Restaurante, sendo responsável por proporcionar uma recepção acolhedora aos clientes, auxiliando na organização do fluxo de atendimento e contribuindo para uma experiência positiva desde a chegada ao restaurante. Principais Tarefas e

Responsabilidades

Recepcionar e acolher os clientes de forma cordial e atenciosa; Organizar e acompanhar a fila de espera e o fluxo de entrada no restaurante; Realizar o direcionamento e acomodação dos clientes às mesas; Prestar informações sobre o funcionamento do restaurante, tempo de espera e demais orientações; Manter comunicação com a equipe de atendimento para acompanhar a disponibilidade e liberação das mesas; Atender às solicitações dos clientes durante a recepção e espera; Auxiliar na organização de reservas, quando aplicável; Manter o ambiente da recepção organizado e adequado aos padrões da empresa; Apoiar a equipe de salão sempre que necessário; Contribuir para uma experiência positiva do cliente desde a chegada até o direcionamento à mesa.

Competências Técnicas: Conhecimento de técnicas básicas de atendimento e recepção ao cliente; Noções de organização e controle de filas e reservas; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de fornecer informações de forma clara e objetiva; Noções de etiqueta e postura profissional no atendimento; Habilidade para organização e gerenciamento de diferentes demandas simultâneas; Conhecimentos básicos de informática e facilidade com sistemas de atendimento/reservas; Capacidade de atuar de forma integrada com as equipes de salão e demais setores do restaurante.

Informações sobre a oportunidade Contratação em regime CLT; Remuneração compatível com o mercado; Alimentação fornecida no local de trabalho; Vale-alimentação; Benefício de desconto para colaboradores; Plano de saúde com coparticipação da empresa; Plano odontológico; Benefício voltado à prática de atividades físicas e bem-estar; Programa de apoio psicológico; Licença-maternidade e paternidade estendidas; Auxílio-creche, conforme critérios da empresa.