Recepcionista de Farmácia de Manipulação

Responsabilidades

Atender e orientar clientes presencialmente e por telefone, registrando pedidos e fornecendo informações sobre produtos e serviços. Realizar o cadastro de novos clientes e atualizar informações de clientes existentes no sistema da farmácia. Receber e conferir receitas médicas e pedidos de manipulação, verificando a clareza e conformidade com as normas da ANVISA. Auxiliar na organização do balcão de atendimento e na manutenção da limpeza e apresentação da área de recepção.

Gerenciar a agenda de entregas e coletas de medicamentos, comunicando-se com a equipe de produção e motoboys. Registrar e encaminhar reclamações ou sugestões de clientes aos setores responsáveis, garantindo o devido acompanhamento. Operar sistemas de caixa para recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e controle de fluxo financeiro.

Requisitos

Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em farmácias ou drogarias. Conhecimento básico sobre medicamentos manipulados e terminologia farmacêutica. Ensino médio completo; curso técnico em áreas administrativas ou farmacêuticas será um diferencial. Capacidade de ler e interpretar receitas médicas e prescrições. Residir em São José dos Campos.

Habilidades Atendimento ao Cliente Comunicação Interpessoal MS Office (Word, Excel) Sistemas ERP/CRM Leitura de Receitas Organização Agilidade no Atendimento Operação de Caixa Ética Profissional

Benefícios

Vale Transporte, Vale Refeição