Recepcionista

Local Rio de Janeiro - RJ Presencial

Responsabilidades

Receber e direcionar clientes no ambiente do restaurante, realizando check-in e controle de reservas. Gerenciar filas e tempo de espera com empatia e transparência. Operar sistema de reserva e controle de mesas, atualizando informações em tempo real. Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens digitais com padrão de atendimento da marca. Registrar reclamações e sugestões, encaminhando aos gestores competentes. Manter a recepção organizada, limpa e com material promocional atualizado.

Requisitos

Ensino Médio completo, com experiência mínima de 1 ano em atendimento ao público em estabelecimentos de alto fluxo. Excelente dicção, postura acolhedora e habilidade para lidar com situações de estresse. Conhecimento intermediário em pacote Office e sistemas de gestão de reservas. Capacidade de organização, multitarefa e foco em experiência do cliente. Disponibilidade para trabalhar em horários variáveis, inclusive fins de semana.

Faixa salarial R$ 1700 – R$ 2500 por mês Carga horária Horários variáveis, inclusive fins de semana Tipo de contrato Efetivo

Requisitos

Ensino Médio completo, com experiência mínima de 1 ano em atendimento ao público em estabelecimentos de alto fluxo. Excelente dicção, postura acolhedora e habilidade para lidar com situações de estresse. Conhecimento intermediário em pacote Office e sistemas de gestão de reservas. Capacidade de organização, multitarefa e foco em experiência do cliente. Disponibilidade para trabalhar em horários variáveis, inclusive fins de semana.