Recepcionista

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-384834@vagas.abler.in Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 180 horas mensais - 12x36 - 07 às 19 horasTicket alimentação - R$ 20,00 por dia trabalhadoVale transporte Plano de saúde após 90 dias de experiência Responsabilidades da posição:

Sobre a Vaga

Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes com cordialidade e empatia, garantindo um atendimento humanizado durante o processo de internação. ● Realizar cadastro, conferência de documentos e autorizações de convênios, assegurando a conformidade das informações no sistema hospitalar. ● Atuar como elo entre pacientes, familiares e equipe multiprofissional, facilitando a comunicação e o fluxo de informações. ● Organizar prontuários, formulários e documentos administrativos da internação.

● Acompanhar o processo de alta, transferências e solicitações intersetoriais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. ● Zelar pela imagem institucional e pelo cumprimento das normas de segurança, ética e sigilo das informações. ● Contribuir para a melhoria contínua dos processos de acolhimento e internação, conforme requisitos de acreditações hospitalares (ONA, ANVISA, ANS).

Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino Médio completo; ● Desejável curso técnico ou superior em Administração ou Gestão Hospitalar; ● Desejáve vivência em recepção hospitalar ou clínica médica; ● Conhecimento básico em sistemas de gestão hospitalar e pacote Office; ● Boa comunicação, empatia e postura profissional.

Entregas e resultados esperados para a posição: Aumento da satisfação dos visitantes medido por pesquisas internas de 20%; Redução do tempo médio de espera em chamadas em 15%; Melhoria da organização da agenda executiva, resultando em 25% de eficiência nos agendamentos; Contribuição para a imagem corporativa, fortalecendo a percepção de profissionalismo;