Recepcionista

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-317032@vagas.abler.in Nível: Operacional Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Escala 12x36

Benefícios

Variável, Insalubridade de 20,00%, Vale transporte, Quebra de Caixa Responsabilidades da posição: Atendimento personalizado; Ter conhecimento de todos os serviços que a Empresa oferece; Formalizar o registro do cliente via sistema, preenchendo corretamente os dados, bem como conferindo os dados de clientes já registrado; Realizar alterações no registro do cliente caso necessário; Controlar e resolver objeções dos clientes quando necessário; Efetuar recebimento de pagamento de comandas e controlar o caixa (dinheiro, cartão, pix) dando baixa no atendimento via sistema; Fazer o fechamento do caixa diário; Ser responsável pelas mensagens via whatapp nos horários de ausência do call center; Coordenar e controlar as visitas dos pacientes internos; Coordenar e controlar o tempo de espera do cliente no setor, acionando medidas necessárias para otimizar; Realizar auditoria de contas de paciente em alta quando necessário; Realizar a entrega de exames ao cliente e protocolar; Arquivar documentação assistencial; Realizar venda de pacotes de serviços quando acionado; Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino médio completo; Dominio de Informática básica; Conhecimento básico em finanças; Habilidade de atendimento ao cliente; Habilide de solucionar problemas; Boa comunicação verbal e escrita.

Entregas e resultados esperados para a posição: Satisfação do cliente. Não conformidades. Venda de pacote de serviços.