SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES

Você é um profissional apaixonado por liderar equipes e gerenciar processos de forma eficiente e eficaz? Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para fazer parte do nosso time! Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolução de problemas e experiência em gestão de equipes, queremos te conhecer! Venha fazer parte de uma empresa inovadora, com um ambiente dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver profissionalmente.

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Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar as atividades desenvolvidas na praça de pedágio da concessionária atuando de forma direta e presencial; • Manter interfaces com o gerente e coordenador da área; • Gerir todos os controles administrativos relativos ao corpo operacional (escalas, ponto, férias etc.); • Fazer a gestão e controle de manutenção da edificação e dos equipamentos; • Controlar todas as atividades relacionadas ao atendimento direto ao usuário nos limites • Realizar gestão dos processos inerentes aos cargos dos controladores e operadores de arrecadação. • Atuar em demandas operacionais referente ao tráfego, orientando as equipes, identificando necessidades, coletando informações e providenciando ações que contribuam para a segurança, tempo de execução e fluidez do tráfego; • Treinar e orientar a equipe quanto aos procedimentos operacionais de tráfego, bem como zelar pelo cumprimento dos procedimentos vigentes, visando manter os padrões de segurança, tempo de execução e de qualidade nos processos de tráfego; • Realizar outras atividades pertinentes a função.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou cursando superior em administração, gestão de pessoas ou áreas correlatas; • Experiência nas áreas de arrecadação e tráfego; • CNH B. Requisitos desejáveis: • Experiencia em ramo de concessão de rodovias.