Supervisor(a) Operacional - Facilities

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-386542@vagas.abler.in Nível: Supervisor Cursos de: Administração Escolaridade: Graduação - Administração - Cursando Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: A definir Responsabilidades da posição: Principais

Responsabilidades

Supervisionar postos de serviços de limpeza, zeladoria e portaria; Realizar visitas presenciais e remotas aos postos de trabalho; Acompanhar a execução dos serviços e identificar necessidades de melhoria; Elaborar e acompanhar cronogramas de trabalho das equipes; Realizar a gestão operacional de faltas e coberturas junto à mesa de operações; Atuar na resolução de conflitos entre colaboradores e nas demandas operacionais dos postos; Conduzir a implantação e o treinamento de novos colaboradores nos postos de serviço; Elaborar instruções de trabalho para os postos de portaria humana; Registrar e acompanhar as visitas e atividades por meio do aplicativo de gestão operacional; Realizar reuniões e tratativas operacionais com clientes; Acompanhar indicadores e apresentar relatórios sempre que necessário; Garantir o cumprimento dos padrões e procedimentos estabelecidos pela empresa.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Requisitos

Obrigatórios: Ensino médio completo; Experiência com supervisão ou gestão de equipes; Conhecimento básico em rotinas de limpeza e organização de serviços; Pacote Office; Boa comunicação e capacidade de gestão de conflitos.

Diferenciais: Curso técnico ou superior em andamento; Tecnólogo em Gestão de Processos; Conhecimento no sistema PerformanceLab; Conhecimento sobre diluição e aplicação de produtos de limpeza; Conhecimento na elaboração de cronogramas de limpeza; Conhecimento na elaboração de instruções de trabalho para portarias humanas; Vivência no segmento de Facilities ou serviços terceirizados.

Perfil comportamental: Proatividade e senso de responsabilidade; Clareza e assertividade na comunicação; Habilidade para liderar e desenvolver equipes; Boa capacidade de gestão de conflitos; Cordialidade e postura profissional; Firmeza para conduzir situações operacionais; Atitude crítica, positiva e voltada à solução de problemas; Honestidade, ética e transparência; Organização e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente.

Sobre a EVOQ Somos a EVOQ, uma consultoria especializada em recrutamento e seleção, focada em conectar empresas a profissionais alinhados com cultura, performance e crescimento. Atuamos de forma estratégica, garantindo processos estruturados, assertivos e humanizados. Ficou interessado(a)?

co 📱 WhatsApp: (47) 98854-6255 Sobre a empresa: 🎯 Vaga: Supervisor(a) Operacional - Facilities 📍 Segmento: Facilities | Serviços Terceirizados Sobre a oportunidade Estamos conduzindo um processo seletivo para uma empresa do segmento de Facilities e Serviços Terceirizados, especializada em soluções de portaria, limpeza, recepção, zeladoria e apoio administrativo.

Buscamos um(a) Supervisor(a) Operacional para atuar na gestão dos postos de serviço, garantindo o bom funcionamento das operações, o cumprimento dos padrões estabelecidos e a qualidade na prestação dos serviços aos clientes.