Técnico de Suporte

Descrição das atividades que o profissional irá realizar: • Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes, internet) • Ingressar computadores no domínio. • Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente. • Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização. • Montagem e manutenção de Desktop e notebook • Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office 365.

• Criar imagem padrão para laboratórios de informática • Configurações de VPN • Configuração de Smart board • Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo diagnóstico de falhas e reparos. • Auxílio e acompanhamento de sistemas de chamados com SLA • Instalar, configurar e atualizar componentes e sistemas de hardware. • Realizar testes de desempenho para garantir a eficiência do hardware. • Identificar e resolver problemas relacionados ao hardware de TI.

• Oferecer suporte técnico aos usuários em relação a questões de hardware. Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários: • Windows intermediário Pacote Office365.

• Desejável conhecimento em ferramentas de clonagem de disco (Norton Ghost, Clonezilla, Acronis) • Criar imagens padrão base Windows, Windows Server • Básico Pacote Adobe • Instalação e configuração AutoDesk • Validação VPN client • Instalação e configuração Protocolo TCP/IP • Configuração Redes WI - FI • Configuração Antivirus • Configuração e análise Manutenção em Desktops e notebooks. Instalação de Sistema Operacional (Windows) e Aplicativos. • Ingressar computadores em um domínio.

• Instalação de impressoras em rede ou em USB localmente. • Prestar suporte aos usuários da empresa ou organização Escolaridade: Ensino Técnico Completo Tempo de Experiência: 6 meses Habilidades e Conhecimentos Sistemas Operacionais, Pacote Office, Redes

Benefícios

Vale Alimentação, Vale Transporte, Seguro de Vida