Técnico Suporte Júnior Tecnologia da Informação

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui. Local Macaé - RJ Presencial

Responsabilidades

Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários da unidade, registrando e acompanhando chamados conforme os procedimentos de TI e SLAs estabelecidos Realizar instalação, configuração, atualização e suporte de softwares, sistemas, computadores, impressoras e demais equipamentos de TI Orientar usuários quanto à utilização de sistemas e recursos tecnológicos, esclarecendo dúvidas e promovendo boas práticas Atuar em conjunto com equipes de TI e fornecedores para escalonamento, acompanhamento e resolução de incidentes Apoiar a implantação de projetos e melhorias tecnológicas na unidade Manter atualizado o inventário de ativos de TI e apoiar o controle dos equipamentos

Requisitos

Ensino médio técnico completo e/ou cursando graduação na área de Tecnologia Experiência em suporte técnico N1 e atendimento a usuários Conhecimento em Microsoft 365 e Sistemas Operacionais Windows, Instalação, configuração e suporte a computadores, impressoras e softwares Noções de redes, Active Directory e ferramentas de chamados (Service Desk) Desejável conhecimento em segurança da informação e boas práticas de TI Experiência em ambiente hospitalar e sistemas corporativos

Benefícios

Assistência médica (extensivo a dependentes) Assistência odontológica (extensivo a dependentes) Vale Alimentação e Refeitório no local Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas) Seguro de vida Convênios com empresas parceiras Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo) Carga horária Seg a qui - 08 as 18h, sex - 08 as 17h Processo seletivo Cadastro Avaliação Comportamental DISC Triagem Entrevista com RH Entrevista com a Gestão Carta Proposta Contratação Sobre A Empresa: Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Informações adicionais Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Macáe D'Or Disponibilidade para atuar 100% presencial