[Vendas] Gerente de Contas Júnior - Farmer | Varejo e Distribuição

Gerir a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir um relacionamento visando rentabilizar, gerar novos negócios e elevar o nível de satisfação da base de clientes TOTVS Responsabilidades e atribuições ● Gerir uma carteira de clientes, com alto nível de orientação e supervisão, através da construção de um relacionamento comercial e do entendimento/mapeamento de suas principais "dores“; ● Analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar o Market Share TOTVS (Hunter); ● Executar o plano tático, com alto nível de orientação e supervisão, alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação; ● Acompanhar Executivos mais seniores em visitas a clientes e/ou prospects, a fim de desenvolver abordagens comerciais e formas de atuação de acordo com o perfil/segmento do cliente/prospect; ● Elaborar propostas no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect; ● Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes; ● Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção, com alto nível de orientação e supervisão, no ciclo completo de vendas; ● Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas; ● Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, com alto nível de orientação e supervisão, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades de negócio; ● Report de pipeline e forecast no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, utilizando a metodologia do TOTVS Vende, garantindo visibilidade do potencial de negócios; ● Informar seus clientes/prospects em eventos/treinamentos, através de e-mails, mailings, contatos telefônicos e WhatsApp; ● Desenvolver abordagens comerciais por meio de soluções cross voltadas aos segmentos de atuação que propiciem a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS

Requisitos e qualificações

Formação: Graduação completa, preferencialmente no segmento de atuação. Conhecimentos específicos: ● Pacote Office – Excel e PowerPoint; ● Pacote Google Workspace intermediário; ● Ferramentas de BI – desejável. Requisitos desejáveis: Desejável conhecimento em Soluções Totvs. Segmento de Varejo e distribuição - Desejável