[Adm] Assistente Administrativo

Prestar suporte administrativo e operacional ao time de Gestão de Acessos, garantindo a organização de processos, o atendimento qualificado aos clientes internos e o apoio na manutenção básica da governança de acessos.

Responsabilidades e atribuições

Atuar como ponto de apoio no recebimento e triagem de solicitações de acessos a sistemas e ferramentas corporativas; Auxiliar na execução de procedimentos operacionais para o ciclo de vida de usuários (inclusão/exclusão de registros básicos em sistemas e ferramentas); Apoiar o time técnico no suporte de primeiro nível relacionado a ferramentas de colaboração (Office 365, e-mail, sistemas corporativos); Apoiar na caixa departamental retirando dúvidas e direcionando os clientes internos, terceiros, parceiros e franqueados em relação a temas de acessos.

Requisitos e qualificações

Conhecimento de premissas básicas de Segurança da Informação; Conhecimento básico em Active Directory; Conhecimento básico em Azure AD; Conhecimento básico em Office 365 para atuação de suporte ao usuário referente aos produtos do Office;