Agente Virtual Comercial - Bilingue

in Nível: Consultor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Disponibilidade para atendimento Segunda à sexta: 09:00 am às 05:30 pm | 10 às 18:30 Brasil (fuso atual) e, Sábado: 09:00 am às 11:30 am | 10 às 12:30 Brasil (fuso atual) - trabalhando nos feriados BR conforme calendário americano.

Disponibilidade para home-office Responsabilidades da posição: Receber as primeiras ligações de clientes diretos, fazer ligações de pós-venda, e tirar dúvidas de companhias de serviços especializados; Responder e enviar comunicações para clientes e parceiros; Enviar orçamentos; Follow-up com clientes; Resolução de problemas por telefone; Alimentação e gestão de planilhas; Gerenciamento de calendário e projetos; Coordenação de ordens de serviço; Auxiliar na distribuição das equipes, veículos e equipamentos para os atendimento, e realizar o follow-up com as respectivas equipes.

Requisitos obrigatórios para a posição: Fluência em inglês. Experiência prévia em funções administrativas e comerciais Experiência em alimentar planilhas é fundamental Conhecimento em ferramentas de escritório (Pacote Office). Habilidade para escrever e gerenciar e-mails corporativos Conhecimento em IA será um diferencial Boa comunicação Sobre A Empresa: Empresa Americana Especializada em Mudança.