Analista de atendimento - Valinhos (temporário)

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos contratando um(a) 📣 Analista de Atendimento para trabalhar em uma empresa de fabricação especializada na produção de ferramentas elétricas e equipamentos para gramados e jardins.

Local de trabalho: Valinhos - SP Tipo de contratação: Temporária Modalidade De trabalho: 100% Presencial Horário de trabalho: Segunda a sexta 8 às 18h - 1h12 de almoço

Benefícios

AMIL 200 - ENFERMARIA COPARTICIPAÇÃO - sem descontos VALE REFEIÇÃO - CARTÃO R$ 50.00 multiplicado por dia VALE TRANSPORTE - desconto de 6.00% sobre o salário - Sem Desconto OU VALE COMBUSTIVEL - CARTÃO R$ 450.00 - sem descontos Principais

Atividades

Atendimento receptivo (telefone, e-mail, WhatsApp e sistema) ligado ao departamento de pós-vendas. Realização de contatos ativos para follow-ups, pesquisas ou orientações. Registro e acompanhamento de chamados. Apoio a clientes e postos de serviço com foco em excelência no relacionamento. Interface com áreas internas (técnico, comercial, logística). Requisitos Técnicos: Ensino superior completo ou cursando.

Residir em Valinhos ou na região Conhecimento básico em excel Capacidade de interpretar informações para resolução de problemas. Organização para registro e acompanhamento de chamados. Requisitos desejáveis: Habilidade com sistemas de TOTVS, ERP ou plataformas de atendimento. Noções de processos de pós-venda, garantia e suporte técnico.