Analista de Atendimento

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-386432@vagas.abler.in Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Jornada de 6 horas diárias:36hs semanais | 6hs/ dia - Segunda a Sábado12 às 18hrs (1 vaga)15 às 21hrs (1vagas) (home office)

Benefícios

Vale transporte, Vale refeição, Assistência médica Responsabilidades da posição: 💼 Vaga: Analista de Atendimento | Operadora de Saúde Você acredita que cada interação é uma oportunidade de encantar e fortalecer a confiança com o cliente? Se tem paixão por comunicação clara, empatia e a busca por soluções que gerem satisfação, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de Analistas de Atendimento, que serão peças-chave para garantir experiências positivas aos nossos clientes nos canais online.

A missão é transformar contatos em oportunidades de fidelização, atuando de forma estratégica e colaborativa para fortalecer a reputação da marca. 🚀 Suas principais

Responsabilidades

Atuar nos canais digitais de relacionamento com o cliente, garantindo respostas ágeis e resolutivas; Dar tratativas com postura consultiva, clara e cordial; Trabalhar em parceria com diferentes áreas internas para propor soluções completas; Monitorar interações e identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente; Acompanhar a satisfação após cada atendimento, fortalecendo a percepção positiva da empresa; Atuar de forma preventiva para evitar reincidências, antecipando soluções.

in/v386432 🔄 Compartilhe esta oportunidade com sua rede – você pode ajudar alguém a conquistar o próximo passo na carreira! 💡 Se esta vaga não é para você, compartilhe com alguém que gostaria de transformar interações em experiências positivas. Uma indicação pode ser o começo de uma grande oportunidade. Requisitos obrigatórios para a posição: Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para atendimento ao público e relacionamento interpessoal. Organização e atenção aos detalhes.

Capacidade de atuar com múltiplas demandas simultaneamente. Conhecimento básico de informática e sistemas. Disponibilidade para atuação presencial. Ensino médio completo. Interesse em atuar com atendimento ao beneficiário e experiência do cliente. Capacidade de manter postura cordial, empática e profissional em diferentes situações. Sobre A Empresa: Na Ampla Saúde, acreditamos que pessoas comprometidas transformam o cuidado em algo extraordinário.

Somos uma empresa em constante evolução, que valoriza o protagonismo, o desenvolvimento profissional e a construção de um ambiente colaborativo, onde cada pessoa tem a oportunidade de contribuir com ideias, crescer junto com o negócio e gerar impacto real na vida de milhares de pacientes. Se você busca desafios, aprendizado contínuo e a oportunidade de fazer parte de uma equipe que une propósito, excelência e inovação na saúde, a Ampla pode ser o seu próximo passo profissional.