Analista de Comércio Exterior/importação e Customer Service Pleno | Berrini - SP / Santos - SP

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Nossa cultura e nossos princípios definem a base de tudo o que fazemos: nos desafiam a sermos protagonistas e darmos o máximo para aproveitar as melhores oportunidades, conectando nosso DNA empreendedor com cada um dos nossos atos.

Estamos contratando um(a) profissional para atuar em uma empresa multinacional do segmento aéreo, com o seguinte perfil: Cargo: Analista de Comércio Exterior

Benefícios

• Assistência Médica Bradesco (Enfermaria - Sem mensalidade para titular e dependentes); Assistência Odontológica Odontoprev (Com desconto); Vale Alimentação/Refeição: R$ 50,30 por dia (Cartão Alelo); Previdência Privada; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); TotalPass; Seguro de Vida e Vale Transporte. Modalidade de trabalho: 100% Presencial (Região da Berrini, São Paulo/SP ou Litoral Paulista - Santos ). Horário de trabalho: Segunda a Quinta, das 08h00 às 18h00 | Sexta, das 08h00 às 17h00.

Benefícios

Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, Previdência Privada, Vale Alimentação/Refeição, Total Pass, Vale Transporte. Atuação 100% presencial na região da Berrini Descrição: Sumária: Responsável por planejar, executar e acompanhar processos de importação e exportação, bem como atuar no atendimento ao cliente (Customer Service), garantindo a qualidade da comunicação, cumprimento de prazos e excelência na experiência do cliente, desde a formalização do pedido até a entrega final. Principais

Atividades

), atuando na resolução e evitando recorrências Apoiar processos de pós-venda e gestão de reclamações, fortalecendo o relacionamento com clientes Participar de reuniões com clientes (follow-ups), garantindo transparência e alinhamento operacional Gerar requisições de compra (PR) e acompanhar ordens de compra (PO), viabilizando pagamentos do processo Controlar despesas de exportação e serviços logísticos, assegurando acuracidade financeira Acompanhar pagamentos a prestadores de serviço, garantindo cumprimento contratual

Requisitos

Ensino superior completo (Administração, Logística, Comércio Exterior ou correlatos) Inglês e Espanhol Avançado Experiência acima de 3 anos em Comércio Exterior Conhecimentos em Comércio exterior (exportação/importação), Processos logísticos internacionais, Conhecimento em sistema SAP Pacote Office Forte orientação ao cliente, Comunicação clara, Organização e Controle, Adaptabilidade, Proatividade e resolução de problemas