Analista de Customer Success (Growth)

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-364631@vagas.abler.in Nível: Analista Cursos de: experiência do cliente,customer sucess,vendas Escolaridade: Graduação - customer sucess,experiência do cliente,vendas - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: 40h semanais

Benefícios

🏋️ Gympass, 🩺 Conexa Saúde, Day Off - mês do aniversário Responsabilidades da posição: Gerenciar carteira de investidores, fortalecendo relacionamento e confiança Atuar de forma consultiva para identificar oportunidades de novos investimentos Apoiar estratégias de cross-sell e upsell dentro da base Operar contatos via WhatsApp, CRM, e-mail e outros canais Executar réguas de comunicação, ativação e reativação Apoiar segmentações de base e organização de jornadas Registrar e acompanhar dados no CRM (HubSpot e ferramentas correlatas) Identificar oportunidades de melhoria na experiência do investidor Trabalhar com metas, performance e recorrência Requisitos obrigatórios para a posição: Perfil comunicativo, comercial e orientado a resultados Experiência em CS, relacionamento, inside sales, CRM ou áreas correlatas Organização para lidar com alto volume de contatos Boa comunicação escrita e verbal Familiaridade com CRM e rotinas de acompanhamento Sobre A Empresa: A Bossa Invest é uma das maiores plataformas de venture capital do Brasil, conectando investidores a startups de alto potencial.

Nosso desafio em Customer Success vai além do relacionamento: precisamos escalar engajamento e investimento em uma base ampla de investidores, com inteligência, dados e eficiência.