Analista de Dados e Inteligência Setorial Pleno

Local São Paulo - SP Presencial

Responsabilidades

Responsável pela modelagem de dados e criação de índices e score voltados à utilização dos serviços da instituição. Estruturação de estratégias e das campanhas segmentadas voltadas às áreas de relacionamento e atendimento regional, consultorias, Escola, Market Place (Prontz) e eventos. Responsável por estruturar, administrar e fortalecer comunidades supermercadistas, fomentando o bom relacionamento entre APAS e seus associados através do CRM e dos canais oficiais da APAS.

Deverá identificar demandas e oportunidades, transformar dados e percepções em insights a serem utilizados pelas diferentes áreas da APAS. Criação da visão 360° dos associados, com a análise de todos os produtos e serviços utilizados e as oportunidades dentro de cada nicho e segmento específico de player dentro de uma perspectiva de escala da lealdade. Modelar dados e criar score de participação e utilização aos produtos e serviços da APAS. Segmentar dados, criar visão de carteira e definir estratégia de campanhas.

Apoiar a área de relacionamento com o associado na definição e criação de estratégia de prospecção de novos associados. Acompanhar as comunidades supermercadistas e elaborar análises e relatórios sobre necessidades, tendências e oportunidades em diferentes frentes: educacionais, comerciais e estratégicas para o setor e a instituição.

Administrar comunidades segmentadas dos associados; planejar e executar estratégias de engajamento das comunidades; Estabelecer e manter regras de convivência e políticas de moderação; Propor melhorias na experiência dos membros da comunidade; Desenvolver estratégias para retenção e fidelização dos participantes.

Identificar tendências, demandas, críticas e oportunidades a partir das interações dos usuários; Trabalhar em conjunto com diferentes áreas da APAS na promoção dos produtos e serviços da APAS com vistas à rentabilidade e otimização da operação dos associados através das comunidades; Propor, junto as demais áreas, ações voltadas às diferentes comunidades dentro do universo supermercadista; Realizar análises e preparar relatórios, identificar padrões, tendências e relações entre variáveis para oferecer insights estratégicos que reflitam o comportamento do setor; Otimizar os processos por meio da criação de agentes de Inteligência artificial

Requisitos

Conhecimento de métodos estatísticos, ferramentas de análise de dados; Power Bi; Salesforce; MarketCloud; e Surveymonkey. Comunicação, proatividade, organização, visão holística, com boa capacidade de relacionamento; com excelente comunicação escrita; habilidades analíticas para interpretar e extrair insights de dados complexos. Graduação em Economia, Engenharia, Matemática ou Estatística, preferencialmente com especialização em ciência de dados.

Experiência em modelagem de dados, gestão de comunidades, relacionamento com clientes ou comunicação digital. Experiência em análise econômica e estatística.

Benefícios

Assistência médica para o colaborador Participação no resultado, atrelado às suas metas. Vale refeição Vale Alimentação Vale transporte ou estacionamento Gympass Quick Massagem Auxílio creche, para filhos até 4 anos e 11 meses Day off no aniversário Assistência odontológica, com custo para o colaborador Seguro de Vida Processo seletivo Cadastro Entrevista RH Teste Prático Entrevista com Equipe Entrevista Gestor Contratação

Benefícios

Assistência médica para o colaborador Participação no resultado, atrelado às suas metas. Vale refeição Vale Alimentação Vale transporte ou estacionamento Gympass Quick Massagem Auxílio creche, para filhos até 4 anos e 11 meses Day off no aniversário Assistência odontológica, com custo para o colaborador Seguro de Vida