(BANCO DE RESERVAS) ANALISTA DE E-COMMERCE - CARUARU

Estamos em busca de um(a) Analista de E-commerce para atuar na operação e no desenvolvimento dos nossos canais de vendas digitais. Esse profissional será responsável por garantir o bom funcionamento das plataformas de e-commerce, acompanhando cadastros, preços, estoques, pedidos, integrações e indicadores de desempenho, além de identificar oportunidades para melhorar a experiência de compra e aumentar a rentabilidade dos canais digitais.

Buscamos uma pessoa analítica, organizada, proativa e orientada para resultados, com facilidade para trabalhar em conjunto com as áreas Comercial, Trade, Logística, Tecnologia e Atendimento.

Responsabilidades e atribuições

Gerenciar a rotina da loja virtual, garantindo a atualização e a qualidade das informações de produtos, categorias, imagens, banners, preços e condições comerciais; Acompanhar disponibilidade de estoque, pedidos, faturamento, entregas, cancelamentos e devoluções, sinalizando inconsistências; Monitorar indicadores como faturamento, pedidos, conversão, ticket médio, abandono de carrinho e performance de categorias; Criar relatórios e análises para identificar oportunidades de venda, melhoria de mix, preço e disponibilidade; Apoiar a criação e execução de campanhas, promoções e ações comerciais nos canais digitais; Identificar melhorias na navegação, na jornada de compra e na experiência do cliente; Acompanhar integrações entre ERP, plataforma de e-commerce e demais sistemas, acionando os responsáveis quando necessário; Trabalhar em conjunto com áreas internas para garantir uma operação digital eficiente e alinhada à estratégia comercial.

Requisitos e qualificações

Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Marketing, Gestão Comercial, E-commerce, Tecnologia ou áreas correlatas; Experiência prévia com operação de e-commerce, loja virtual ou canais digitais; Conhecimento em gestão de catálogo, produtos, preços e campanhas; Boa capacidade analítica e domínio de Excel ou Google Sheets; Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade; Boa comunicação para atuar com diferentes áreas; Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.

Requisitos desejáveis: Vivência em e-commerce B2B, distribuição, atacado ou varejo; Familiaridade com ERP, sistemas de pedidos e integrações; Conhecimento de Google Analytics, Power BI ou ferramentas similares; Noções de SEO, CRM e otimização de conversão.