Analista de Pós-Venda/Account Manager (Pleno)

A Empresa: Segmento de mídia e conteúdo, na região de São Paulo - SP.

Descrição da vaga

Gerenciar o relacionamento com clientes após o fechamento comercial, garantindo excelência na execução dos projetos; Conduzir reuniões de kickoff, alinhando cronogramas, entregas, expectativas e escopo dos projetos; Atuar como principal interface entre clientes, equipe comercial e área editorial; Receber, organizar e direcionar briefings para as equipes responsáveis pela execução dos projetos; Acompanhar cronogramas, aprovações e publicações, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos; Gerenciar o calendário de entregas e disponibilidade dos ativos de mídia; Elaborar relatórios de performance e entrega das campanhas, consolidando resultados para apresentação aos clientes; Assegurar alto nível de atendimento, organização e comunicação durante todo o ciclo do projeto.

Perfil desejado: Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas ou áreas correlatas; Experiência em atendimento publicitário, gestão de contas, pós-venda ou projetos de branded content; Vivência em veículos de mídia, agências de publicidade ou empresas de comunicação; Conhecimento em métricas de mídia digital e indicadores de performance; Facilidade na gestão de cronogramas, controles e processos simultâneos; Perfil organizado, proativo, comunicativo e com forte orientação ao cliente; Excelente relacionamento interpessoal e capacidade de articulação entre diferentes áreas.