ANALISTA DE PROCESSOS

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos para integrar no nosso time. Se você tem paixão por excelência, domínio técnico na sua área e busca um ambiente onde o sucesso coletivo é prioridade, essa oportunidade é para você. Aqui, você terá o espaço para analisar, mapear, documentar e melhorar os processos da companhia, apoiando a padronização das rotinas e a execução dos projetos de melhoria contínua.

Levantar informações junto às áreas, identificar gargalos e desperdícios, propõe soluções, elaborar a documentação normativa e acompanhar os indicadores de desempenho, sob orientação do Gerente de Projetos e Sistemas.

Responsabilidades e atribuições

Mapear e modelar processos nas visões AS IS e TO BE de forma autônoma, aplicando a notação BPMN e os padrões internos e utilizando ferramentas de modelagem de processos, como Miro, Bizagi ou Visio.

Diagnosticar gargalos, retrabalhos e desperdícios, propondo soluções com análise de custo, benefício e impacto; Conduzir entrevistas e workshops com as áreas, facilitando a construção dos fluxos e a validação das mudanças propostas; Elaborar, revisar e submeter à aprovação a documentação normativa dos processos sob sua responsabilidade; Definir e monitorar indicadores de processo, analisando resultados e recomendando ações corretivas; Atuar em projetos de melhoria como responsável por frentes específicas, respondendo por prazos e entregas; Especificar requisitos funcionais para automações e sistemas, apoiando testes, homologação e implantação; Treinar usuários nas rotinas novas ou alteradas e acompanhar a adesão no período pós-implantação; Apoiar tecnicamente os analistas de nível Júnior, orientando a execução das atividades; Cumprir e disseminar as normas internas e a metodologia de gestão de processos adotada pela empresa; Realizar outras atividades pertinentes à função, conforme a necessidade da área e/ou orientação do superior imediato;

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; BPMN e ferramentas de modelagem (Bizagi, Visio, Miro); Excel Intermediário/avançado; Lean, PDCA, 5W2H, Ishikawa e 5 Porquês; construção e análise de indicadores; noções de ERP; Requisitos desejáveis: Curso de extensão em BPM, Lean ou Gestão de Processos; 2 anos em mapeamento, documentação e melhoria de processos;