Analista de Seguros

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-367011@vagas.abler.in Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio técnico - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 44h semanais

Benefícios

Plano Odontológico, VT, Plano de Saúde e VA. Responsabilidades da posição: Resumo Atuar como o elo técnico e humano entre o cliente e a seguradora. O objetivo principal é a gestão de riscos e o atendimento personalizado, garantindo que as coberturas contratadas reflitam a realidade e as necessidades do segurado, mantendo um relacionamento de confiança e longo prazo.

Responsabilidades

Principais Avaliar o perfil do cliente de forma detalhada para desenhar a melhor solução de seguro. Gestão de Relacionamento: Realizar o relacionamento com as seguradoras para negociação de taxas e condições diferenciadas. Atendimento Omnichannel: Gerir o fluxo de comunicação (seja via ERP, e-mail ou plataformas de atendimento) com agilidade e clareza. Consultoria Ativa: Identificar oportunidades de melhoria ou novas coberturas durante as renovações ou interações de rotina.

Suporte em Sinistros: Acompanhar o cliente nos momentos críticos, traduzindo o procedimento das seguradoras para uma linguagem simples e empática. Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino Técnico. Experiência mínima de 3 anos em Corretoras de Seguros. Excelência em gestão de processos e cumprimento de procedimentos Domínio do ERP Quiver Sólido conhecimento em Multirriscos e Ramos Elementares, com expertise em: Transportes, Ambiental, Garantia, Frotas, Property e Responsabilidade Civil.

Capacidade de redigir propostas e e-mails claros, adotando um tom cordial e técnico ao mesmo tempo. Escuta Ativa: Capacidade de ouvir o que o cliente não está dizendo para identificar riscos ocultos. Poder de Negociação: Saber defender os interesses do cliente perante o subscritor da seguradora. Organização e Método: Como o perfil é consultivo, o volume de detalhes é alto; o analista precisa ser metódico. Empatia: Essencial para lidar com o cliente em momentos de sinistro.