Analista de Serviços Técnicos (engenharia de campo) - São Paulo/SP

A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira. Se você é um profissional de engenharia dinâmico, que brilha atuando tanto em análises estratégicas quanto diretamente no campo ( hands on ) e possui excelente habilidade de relacionamento para engajar distribuidores e clientes exigentes, essa vaga é para você!

Venha fazer parte da nossa estrutura atuando em uma grande empresa multinacional japonesa, conectando a engenharia de ponta à satisfação do cliente. Informações da Vaga Cargo: Analista de Serviços Tecnicos Horário de trabalho: De segunda a sexta das 07:30 as 16:48 Modelo: Híbrido (Idas frequentes ao escritório em São Paulo - Deslocamento até os clientes). Vaga Efetiva: Contrato CLT.

Requisitos

Formação: Graduação em Engenharia (preferencialmente Mecânica ou Automotiva). Experiência: Vivência em grandes empresas (noção sólida de processos/procedimentos) e bagagem em pós-vendas, qualidade e análises quantitativas/qualitativas. Hard Skills: Pacote Office nível Intermediário/Avançado ( Excel mandatório ), Inglês Intermediário e visão analítica/estatística para relatórios. Mobilidade: Residir em São Paulo (Capital) ou na região do Grande ABC Paulista.

Principais Atividades Atuar em conjunto com distribuidores e revendas para garantir agilidade na avaliação e atendimento aos pleitos dos clientes. Realizar análise técnica precisa dos produtos, associando os resultados às variáveis de utilização em campo. Ouvir a voz do cliente por meio de pesquisas de mercado, prospecção em campo e avaliação de uso para apoiar o desenvolvimento de novos produtos.

Planejar, organizar e validar frotas, além de inspecionar, coletar dados e emitir pareceres técnicos em testes de rodagem. Tratar dados de reclamações de campo, identificar tendências e preparar relatórios para solicitar ações corretivas à engenharia da matriz. Conduzir investigações de produtos reclamados, participar de discussões interdepartamentais e avaliar a eficácia de ações preventivas.

Elaborar procedimentos, instruções de trabalho e materiais técnicos, além de ministrar treinamentos internos e para clientes. Benefícios 🍽️ Vale Refeição de R$ 43,00 (por dia trabalhado) – Sem desconto em folha. 000,00 – Sem desconto em folha. 🏠 Auxílio Home Office de R$ 60,00. 🚗 Vale Transporte para os dias de trabalho presencial (Opcional).

🏥 Assistência Médica Bradesco 🦷 Assistência Odontológica MetLife 📈 PLR (Mediante atingimento de indicadores internos ) 🛡️ Seguro de Vida 💰 Previdência Privada 📚 Convênios com instituições de ensino e escolas de idiomas.