Analista de Soluções Digitais Sênior II

Buscamos um(a) Analista de Soluções Digitais Sênior II para integrar nossa área de soluções digitais do mercado de energia, com foco em gestão de faturas e desenvolvimento de ferramentas de gestão de energia. Essa pessoa será responsável por atuar diretamente com clientes, entendendo suas necessidades e traduzindo-as em soluções digitais eficientes, além de construir e manter ferramentas utilizando programação.

Responsabilidades e atribuições

Atuar no relacionamento com clientes, entendendo demandas e necessidades relacionadas à gestão de faturas e soluções digitais de energia; Desenvolver, manter e aprimorar ferramentas de gestão de energia utilizando linguagens de programação (Python, VBA e/ou SQL); Analisar processos de gestão de faturas de energia, propondo melhorias e automações; Traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas viáveis e escaláveis; Garantir a qualidade, performance e confiabilidade das ferramentas desenvolvidas; Dar suporte técnico e consultivo aos clientes durante a implementação e uso das soluções; Colaborar com times internos (comercial, operações e produto) para identificar oportunidades de melhoria contínua; Documentar processos, funcionalidades e atualizações das ferramentas desenvolvidas.

Requisitos e qualificações

Graduação completa (Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas); Mínimo de 4 anos de experiência no mercado de energia; Conhecimento em pelo menos uma linguagem de programação: Python, VBA ou SQL; Boa capacidade de relacionamento e comunicação com clientes; Experiência com gestão de faturas de energia; Perfil analítico, organizado e proativo; Facilidade para trabalhar em equipe e com múltiplos stakeholders.

Requisitos desejáveis: Atuar no relacionamento com clientes, entendendo demandas e necessidades relacionadas à gestão de faturas e soluções digitais de energia; Desenvolver, manter e aprimorar ferramentas de gestão de energia utilizando linguagens de programação (Python, VBA e/ou SQL); Analisar processos de gestão de faturas de energia, propondo melhorias e automações; Traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas viáveis e escaláveis; Garantir a qualidade, performance e confiabilidade das ferramentas desenvolvidas; Dar suporte técnico e consultivo aos clientes durante a implementação e uso das soluções; Colaborar com times internos (comercial, operações e produto) para identificar oportunidades de melhoria contínua; Documentar processos, funcionalidades e atualizações das ferramentas desenvolvidas.