Advanti
ANALISTA DE SUPORTE - FIELD
- Publicação
- 16 de jul. de 2026
- Última verificação
- 16 de set. de 2026
- Fonte responsável
- Advanti — via ATS TOTVS
Sobre a vaga
Responsável pelo suporte técnico em clientes em SP. Conhecimentos avançados em suporte ao Windows 7 até 11. Configuração de equipamentos de rede como impressora, roteadores, Access point... Conhecimentos em redes de computadores, diagnósticos de problemas de conexão com internet e rede interna. Manutenção de hardware em PC. Cabeamento estruturado. Adicionar usuários em rede, compartilhar pastas, DHCP e DNS.
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte técnico aos usuários da empresa. - Realizar diagnóstico e solução de problemas em sistemas e softwares. - Configurar dispositivos e equipamentos de informática. - Registrar chamados e acompanhar o andamento das solicitações. - Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.
Requisitos e qualificações
Escolaridade Mínima: Ensino Superior. Português (Avançado - Requerido), Inglês (Intermediário - Requerido), Espanhol (Básico - Requerido). Experiência entre 3 e 5 anos. Sistemas Operacionais: Linux, Mac OS, Windows. Outros programas: ERP, SAP. Google WorkSpace, AD, GPO, Servidores. Conhecimento em Microsoft 365. Requisitos desejáveis: - Boa comunicação - Auto desenvolvimento constante - Resiliente - Pro ativo
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Revise os requisitos obrigatórios antes de decidir.
Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: Advanti — via ATS TOTVS