SMAR APD
Analista de Suporte Pleno | SMARTB
- Publicação
- 2 de set. de 2026
- Última verificação
- 16 de set. de 2026
- Fonte responsável
- SMAR APD — via ATS TOTVS
Sobre a vaga
Se você é um profissional que gosta de trabalhar com pessoas, é pró-ativo e busca se desenvolver em uma área em constante crescimento, aqui é o seu lugar. #vemserSMARAPDteam
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente para esclarecimento de duvidas e abertura de chamados para solução de problemas. Realizar treinamento de usuários do sistema. Acompanhar implantações. Elaborar documentações técnicas, manuais e materiais de apoio para usuários e processos internos. Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistema.
Requisitos e qualificações
Superior Cursando ou Completo em Administração, Contabilidade, Direito ou qualquer área de T. I. Diferenciais: Técnicas de Atendimento ao Cliente. Boa comunicação.
Necessário disponibilidade para viagens Será um diferencial: Vivência com sistemas tributários municipais; Conhecimento de processos de ISS, IPTU, ITBI, taxas, dívida ativa, arrecadação, fiscalização tributária, etc; Experiência em projetos de implantação ou integração de sistemas na Administração Pública; Conhecimento de legislação e normas aplicáveis à área tributária municipal.
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Revise os requisitos obrigatórios antes de decidir.
Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: SMAR APD — via ATS TOTVS