Analista de Suporte
- Publicação
- 11 de set. de 2026
- Última verificação
- 11 de set. de 2026
- Fonte responsável
- Abler
Sobre a vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-288922@vagas.abler.in Nível: Analista Cursos de: indiferente Escolaridade: Graduação - indiferente - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Escala 12x36 ( TOTAL 6 VAGAS) 7h as 19h (Diurno)19h as 7h ( Noturno)
Benefícios
Seguro de vida, Vale refeição, Vale transporte Responsabilidades da posição: Atuar na área de atendimento/suporte a clientes por telefone, acesso remoto. Auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas. Registro e andamento de tickets em ferramenta de controle de chamados Atualização de documentação referente a base de conhecimento para procedimentos operacionais. Atender e orientar clientes nos procedimentos referentes ao funcionamento do sistema.
Gerar documento com análise de problema Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência em suporte a usuários de sistemas Conhecimento em implantação de sistemas. Experiência com hardwares, software, cabeamentos, redes. Experiência em SQL/Oracle (para consultas). Boas práticas de atendimento ao cliente
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Revise os requisitos obrigatórios antes de decidir.
Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: Abler