Analista Operacional - Monitoramento

Se você busca uma oportunidade que permita desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo, temos a vaga ideal para você. Aqui, valorizamos a proatividade e o pensamento crítico, oferecendo um espaço propício para a troca de ideias e inovação. Este é o momento perfeito para se juntar a uma equipe comprometida com a excelência, onde cada contribuição é reconhecida e valorizada.

Nossa cultura organizacional foca no crescimento contínuo, tanto profissional quanto pessoal, promovendo treinamentos e desenvolvimentos constantes. Se você deseja ser parte de um projeto ambicioso e fazer a diferença em nossa organização, convidamos você a se candidatar e conhecer mais sobre essa experiência transformadora. Venha fazer história conosco e impulsionar sua carreira em um lugar que acredita no potencial de cada um!

Responsabilidades e atribuições

Monitoramento de Viagens: Acompanhar em tempo real todas as viagens, garantindo o cumprimento de rotas e prazos. Suporte a Motoristas: Manter contato constante com os motoristas para orientá-los sobre rotas, horários de coleta/entrega e envio de macros. Gestão de Ocorrências: Identificar e registrar possíveis incidentes ou desvios de rota, tomando as ações necessárias para resolução. Análise de Dados: Verificar macros e outras informações do sistema para assegurar a precisão dos dados.

Comunicação com Clientes: Elaborar e enviar relatórios de monitoramento e status de entregas aos clientes, mantendo-os informados sobre o andamento das operações.

Requisitos e qualificações

Habilidade de comunicação clara e objetiva para interagir com motoristas e clientes; Ensino médio completo; Proatividade e raciocínio rápido para lidar com imprevistos; Conhecimento de sistemas de rastreamento e pacote Office. Requisitos desejáveis: Experiência na área de Monitoramento; Experiência com sistema KMM.