Assistente Comercial

Contrato informado pela origem: CLT Formato informado pela origem: on-site Local São Paulo - SP on-site

Responsabilidades

Converter novos leads em clientes ativos, conduzindo negociações do primeiro contato ao fechamento Atuar diretamente no onboarding de novos clientes, garantindo uma entrada fluida, clara e bem orientada Acompanhar tratativas comerciais e operacionais, assegurando alinhamento entre cliente e áreas internas Intermediar a comunicação com times responsáveis (operações, financeiro, suporte, entre outros) para resolução de demandas Construir e manter relacionamento contínuo com a carteira de clientes, com postura consultiva Realizar ações de retenção, engajamento e recuperação de clientes, contribuindo para redução de churn Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e apoiar a evolução dos processos comerciais

Requisitos

Ensino médio completo (superior cursando ou completo será diferencial) Experiência prévia em áreas comerciais, atendimento ao cliente ou pós-vendas Boa comunicação verbal e escrita Capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas demandas Perfil proativo, relacional e orientado a resultados Facilidade para atuar em interface com diferentes áreas internas Diferenciais Experiência em empresas de serviços, tecnologia ou operações B2B Vivência com indicadores comerciais (conversão, churn, engajamento) Experiência em ambientes dinâmicos ou em crescimento

Benefícios

VR (R$ 35,00 por dia) Seguro de Vida, Assistência Médica com Coparticipação Assistência Odontológica TotalPass VT (com desconto simbólico de R$ 1,00 por mês) DayOff no mês do aniversário MEDIQUO - Plataforma de Saúde e bem-estar com consultas on-line com custo zero para você e seus dependentes Van que sai da estação Barra Funda e deixa no escritório Sobre A Empresa: Nosso cliente é um dos principais fornecedores de Dropshipping do país, referência nacional no segmento e reconhecido pela agilidade e eficiência em suas operações.

Conhecimentos Desejáveis Vivência com CRM ou sistemas de gestão comercial Noções de funil de vendas, onboarding e retenção de clientes Excel básico/intermediário para controle e acompanhamento de informações Experiência com atendimento consultivo será considerada um diferencial Competências Comportamentais Boa escuta e empatia no relacionamento com clientes Organização e senso de prioridade Capacidade de negociação e resolução de problemas Visão de melhoria contínua e foco na experiência do cliente Trabalho em equipe e comunicação clara com áreas internas