Assistente de Operações

Investimentos, desenvolvimento e administração de propriedades para aluguel busca profissional Assistente de Operações em São Paulo. Somos a empresa líder mundial em investimentos, desenvolvimento e administração de propriedades para aluguel desde a nossa fundação em 1993.

Responsabilidades

Realizar atendimento e relacionamento com os residentes da comunidade. Prestar suporte para quaisquer necessidades ligadas à estrutura do edifício, serviços ao residente e dúvidas gerais. Acompanhar o andamento de chamados de serviço, da abertura à conclusão. Organizar e planejar eventos e atividades conforme os interesses da comunidade. Manter a comunicação interna constantemente atualizada. Acompanhar e responder os canais de comunicação internos, e-mail, WhatsApp, aplicativo.

Desenvolver tarefas administrativas de rotina, conferência de contas de consumo e lançamentos em sistema. Apoiar a gerência na supervisão dos serviços desempenhados pelas equipes terceirizadas e internas. Realizar processos de pedidos de compra dos materiais utilizados na unidade. Prestar apoio à gerência garantindo que políticas e regulamentos ligados ao comportamento dos residentes sejam cumpridos. Organizar a operação de mudanças de entradas e saídas de residentes.

Realizar tours e fornecer informações da comunidade e da propriedade durante o processo de acolhimento de novos residentes. Ser guardião dos valores e da cultura organizacional na Unidade.

Requisitos

Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Eventos, Administração, Marketing ou áreas correlatas. Experiência em operações e serviços. Experiência em customer service. Experiência em organização de eventos. Informacoes adicionais: Modelo: Presencial