Assistente Técnico

Local: Presencial | Joinville - SC

Descrição da vaga

Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM. Local Joinville - SC Presencial

Responsabilidades

Atender clientes no atendimento técnico (telefone, e-mail e remoto) Realizar ajustes e configurações de equipamentos comercializados pela empresa. Apoiar os clientes na otimização da qualidade de impressão por meio de ajustes e configurações Diagnosticar e solucionar problemas comuns Auxiliar na elaboração de manuais, tutoriais e materiais de apoio técnico. Registrar chamados e acompanhar até a resolução. Realizar testes e validações de funcionamento dos equipamentos.

Colaborar com a equipe de desenvolvimento e engenharia para melhorias nos processos e produtos. Colaborar com a equipe de consultoria técnica e demais fluxos da Central de Relacionamento.

Requisitos

Formação técnica em Mecatrônica, Eletrônica, Automação ou áreas correlatas (ou experiência comprovada na área). Processo seletivo Cadastro Triagem Bate papo com o RH! Entrevista com a Liderança Testes/Case Carta Proposta Contratação Sobre A Empresa: A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro. Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes!