CONSULTOR(a) de IMPLANTAÇÃO

Somos o SCORB, uma plataforma especializada em planejamento orçamentário de RH, que ajuda empresas a tomarem decisões mais ágeis, seguras e estratégicas por meio de dados, automação e análises precisas. Nossa missão é tornar o processo orçamentário mais flexível, eficiente e confiável, promovendo a autonomia dos clientes. Atuamos com confiança, colaboração, comprometimento, eficiência, inovação, autonomia e segurança, valores que norteiam nossa forma de trabalhar e crescer juntos.

Resumo da Oportunidade: Estamos em busca de um Consultor(a) de Implantação para atuar no nosso time de Operações apoiando a execução de projetos de implantação de sistemas e garantindo que clientes tenham uma experiência consistente, eficiente e alinhada aos requisitos técnicos da solução.

Esta oportunidade é ideal para profissionais com experiência em implantação de sistemas que desejam atuar com autonomia, participar ativamente de projetos e contribuir para a melhoria contínua dos processos, sempre com o suporte de uma equipe técnica especializada.

Responsabilidades e atribuições

Você vai atuar ativamente na execução de projetos de implantação, garantindo que as atividades estejam alinhadas aos requisitos técnicos definidos; Apoiar na criação, organização e atualização de documentações técnicas e escopos de projeto; Realizar testes de funcionalidades conforme orientações técnicas, assegurando a conformidade das entregas; Acompanhar, monitorar e atuar na resolução de tickets de suporte garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos; Apoiar a realização de treinamentos para equipes internas e clientes, sempre que necessário; Contribuir com sugestões de melhorias operacionais, com base em observações do sistema e feedbacks recebidos dos clientes.

Requisitos e qualificações

Experiência com implantação de sistemas ou projetos de tecnologia; Excel Avançado; Inglês avançado; Vivência com ferramentas de gestão de demandas e projetos, especialmente JIRA; Formação em Matemática, Engenharias ou áreas correlatas; Requisitos desejáveis: Experiência em empresas de tecnologia ou ambientes SaaS; Vivência com suporte técnico, testes e documentação de sistemas. Noções ou vivência com Finanças Corporativas; Espanhol.