Assistente Técnico.

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-390179@vagas.abler.in Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: SEG A SEX 08:00 às 17:45

Benefícios

Vale transporte, Refeição no local Responsabilidades da posição

Sobre a Vaga

Buscamos um Assistente Tecnico para integrar nossa equipe de atendimento, garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível após a compra. Se você gosta de resolver problemas, entender necessidades e colaborar com diversas áreas, esta é a oportunidade certa.

Responsabilidades

Auxiliar no atendimento e orientação remota dos técnicos e clientes finais quanto a instalação e manutenção dos produtos da empresa; Identificar os problemas técnicos relatados e providenciar a solução, incluído o envio de peças ou acionamento de técnicos; Elaborar relatórios das peças enviadas em garantia e serviços realizados pelos técnicos; Apoiar nas vendas de peças de reposição; Eventualmente realizar as buscas de peças no almoxarifado e embalar os itens para envio; Um profissional proativo, com excelente comunicação, empatia e foco em resultados.

Valorizamos quem busca constantemente melhorar a jornada do cliente e que se sente motivado a impactar positivamente a retenção e a satisfação. Requisitos obrigatórios para a posição: Excel Básico; Residir próximo a empresa ou ter fácil acesso;