ATENDIMENTO DE CONTAS

Descrição da vaga

A Mint é uma agência que nasce do encontro entre criatividade, cultura e estratégia. Atendemos grandes marcas, criamos projetos que conectam produto com comportamento e acreditamos que um bom atendimento é peça-chave para que isso aconteça. Estamos em busca de uma pessoa de Atendimento de Contas que vá muito além do operacional: alguém que entenda o papel estratégico da área, saiba organizar as tarefas, conduzir processos, antecipar problemas e ser o elo inteligente entre cliente, agência e equipe interna.

Se você gosta de ritmo acelerado, múltiplos projetos rodando ao mesmo tempo, conversa com equipe com facilidade e tem jogo de cintura para lidar com cliente exigente, essa vaga é para você.

Responsabilidades

• Ser o principal ponto de contato entre cliente e agência no dia a dia; - Conduzir briefings com clareza e profundidade; - Organizar demandas, prazos e prioridades junto ao time interno; - Garantir que as entregas estejam alinhadas com a estratégia e expectativa do cliente; - Participar ativamente de reuniões, apresentações e alinhamentos; - Antecipar riscos, propor soluções e manter o fluxo rodando; - Acompanhar cronogramas, aprovações e status dos projetos; - Ter visão do todo: do KV ao post, do plano à execução. Se você é do tipo de atendimento que não espera o problema acontecer, mas já está com a solução pronta, queremos falar com você. Envie seu currículo e venha fazer parte da Mint!

Requisitos

Experiência prévia em agência; Perfil organizado, ágil e extremamente comunicativo; Capacidade de lidar com múltiplos projetos simultaneamente; Boa leitura estratégica e facilidade em traduzir briefing para o time criativo; Proatividade e comprometimento; Boa escrita e excelente comunicação verbal; Familiaridade com rotinas de criação, social, campanhas e ativações; Gostar de trabalhar em equipe e ter facilidade de se relacionar com diferentes perfis de pessoas; Espanhol fluente.

Diferenciais: Já ter atendido marcas de grande porte; Experiência com campanhas 360º e projetos de conteúdo. Outras informações: - Modelo de trabalho híbrido; - 30 dias de descanso remunerado; - Day off no aniversário; - Ambiente colaborativo e dinâmico; - Contato com grandes marcas e projetos de conteúdo.