Atendimento Sênior

Buscamos um(a) Atendimento Sênior para atuar com assessoria de imprensa e comunicação corporativa para empresas dos setores de mobilidade, logística e serviços, incluindo companhias de capital aberto. Procuramos uma pessoa com experiência em comunicação corporativa, relacionamento com clientes, porta-vozes e jornalistas, além de familiaridade com temas como mobilidade urbana, transportes, logística, infraestrutura, tecnologia e serviços. É necessário residir em São Paulo ou região metropolitana.

Responsabilidades e atribuições

Planejar e executar estratégias de assessoria de imprensa e comunicação corporativa; Conduzir o atendimento e relacionamento diário com clientes e porta-vozes; Produzir e revisar releases, notas, Q&As, posicionamentos, mensagens-chave e materiais executivos; Desenvolver sugestões de pauta e identificar oportunidades estratégicas de exposição na mídia; Manter relacionamento ativo com jornalistas de negócios, economia, mobilidade, logística, infraestrutura, tecnologia e veículos da grande imprensa; Apoiar a preparação de executivos e porta-vozes para entrevistas e interações com a imprensa; Acompanhar temas sensíveis e apoiar a construção de posicionamentos e respostas; Gerenciar múltiplas demandas, entregas e prazos simultaneamente; Monitorar o cenário de mídia e temas relevantes para os clientes, antecipando oportunidades e possíveis riscos reputacionais; Acompanhar discussões relacionadas a mobilidade urbana, transportes, logística, infraestrutura, inovação, regulação e qualidade dos serviços; Atuar de forma integrada com a equipe, contribuindo para a qualidade e agilidade das entregas.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Jornalismo ou Relações Públicas; Experiência sólida em assessoria de imprensa e comunicação corporativa; Experiência no atendimento a empresas dos setores de mobilidade, logística e serviços; Desejável experiência no atendimento a empresas de capital aberto; Experiência no relacionamento com jornalistas de negócios, economia, infraestrutura, transportes, tecnologia e grande imprensa; Excelente comunicação escrita e verbal; Excelente redação e capacidade de produção de releases, notas, Q&As, posicionamentos e materiais executivos; Segurança no relacionamento com clientes, executivos e porta-vozes; Capacidade de atuar com temas sensíveis e de alta relevância reputacional; Organização, proatividade, agilidade e capacidade de gerenciar diferentes demandas e prazos simultaneamente; Residir em São Paulo ou região metropolitana.

Requisitos desejáveis: Experiência prévia em agência de comunicação; Vivência com empresas de mobilidade, logística, transportes, infraestrutura ou serviços; Conhecimento de pautas relacionadas a mobilidade urbana, logística, transportes, infraestrutura, tecnologia, regulação e inovação; Experiência em gestão de crise, temas sensíveis e comunicação reputacional.