Auxiliar de E-commerce

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-390080@vagas.abler.in Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 8:00 às 17:30Sábado das 8:00 às 12:00Folga fixa aos Domingos

Benefícios

Comissão, Vale transporte, Plano odontológico, Plano de saúde, Convênio farmácia Responsabilidades da posição: Auxiliar de E-commerce Principais

Responsabilidades

Acompanhar pedidos desde a aprovação até a entrega ao cliente. Operar marketplaces, plataformas de e-commerce e canais de delivery. Cadastrar e atualizar produtos, preços, descrições, imagens e informações comerciais. Monitorar estoque, disponibilidade de itens e possíveis divergências nos anúncios. Acompanhar entregas, prazos, ocorrências e tratativas com transportadoras ou parceiros. Apoiar o atendimento ao cliente em dúvidas, solicitações, trocas e devoluções.

Identificar erros operacionais e encaminhá-los às áreas responsáveis. Auxiliar na organização de relatórios e indicadores de vendas e operação digital. Habilidades técnicas: Pacote Office, especialmente Excel ou Google Planilhas. Cadastro e atualização de produtos e preços. Acompanhamento de pedidos, estoques e entregas. Familiaridade com plataformas de e-commerce, marketplaces e aplicativos de delivery. Organização e conferência de informações.

Habilidades comportamentais: Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade. Agilidade e capacidade de cumprir prazos. Comunicação clara e bom relacionamento interpessoal. Proatividade na identificação e resolução de problemas. Responsabilidade, comprometimento e trabalho em equipe. Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino médio completo. Experiência prévia em e-commerce, marketplaces, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas será um diferencial.

Conhecimento básico em plataformas digitais, planilhas e ferramentas de marketplace. Conhecimento em sistemas de e-commerce e ferramentas de gestão de estoque Habilidades de comunicação escrita e verbal em português Capacidade de trabalhar com prazos e manter organização em ambientes dinâmicos Conhecimento básico de Excel e relatórios