Business Development Representative (BDR) PL

Você será responsável por prospectar e qualificar novos leads no setor hoteleiro, atuando na linha de frente do processo comercial da HSystem. No dia a dia, vai conduzir conversas com hotéis, pousadas e resorts para entender suas dores e necessidades, identificando o momento certo de cada oportunidade e preparando o caminho para o time de vendas. Além disso, acompanhará suas métricas de desempenho e contribuirá para a melhoria contínua dos processos de prospecção da equipe.

Responsabilidades e atribuições

Identificar e prospectar novos clientes no setor hoteleiro, incluindo hotéis, pousadas e resorts, utilizando cadências estruturadas para engajar potenciais clientes de forma estratégica. Conduzir conversas consultivas com leads, mapeando dores, necessidades e momento de compra para apresentar as soluções da HSystem de forma personalizada. Agendar reuniões qualificadas entre leads e especialistas de vendas, garantindo uma transição organizada com contexto completo sobre cada oportunidade.

Manter o CRM atualizado com todas as interações, registros e informações relevantes, assegurando um pipeline organizado e confiável. Trabalhar com metas de agendamento e conversão, acompanhando métricas de desempenho individual e propondo melhorias nos processos de prospecção. Contribuir para a evolução da equipe, compartilhando boas práticas, aprendizados e feedbacks em reuniões e treinamentos.

Representar a HSystem de forma profissional em cada contato, priorizando a experiência do lead e a construção de relacionamento desde o primeiro ponto de contato.

Requisitos e qualificações

Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e empatia para conduzir conversas com diferentes perfis de clientes. Capacidade de identificar necessidades e propor abordagens personalizadas para cada lead. Proatividade e resiliência para lidar com objeções sem perder o foco nos resultados. Organização para gerenciar cadências de prospecção e manter o CRM atualizado. Facilidade para trabalho em equipe, atuando junto aos times de marketing e vendas.

Curiosidade e interesse pelo mercado hoteleiro e pelas soluções da HSystem. Conhecimento em metodologias de vendas consultivas, como SPIN Selling, será considerado um diferencial.