Chefe de CSC

Gestão de operações de Centro de Serviços Compartilhados (CSC) Foco em contas à pagar, contas à receber e backoffice Sobre nosso cliente: Estamos conduzindo uma busca confidencial para uma posição estratégica de liderança em uma empresa de grande porte, reconhecida por sua operação altamente estruturada e ambiente corporativo dinâmico.

Descrição: Liderar a operação de Centro de Serviços Compartilhados, assegurando qualidade, eficiência e cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos Gerenciar equipes multidisciplinares responsáveis por processos financeiros e operacionais, promovendo alta performance, engajamento e desenvolvimento contínuo Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), garantindo melhoria contínua e foco em resultados Estruturar iniciativas de padronização, automação e otimização de processos, com foco em eficiência operacional, redução de custos e mitigação de riscos Atuar como principal interface entre o CSC e áreas clientes internas, assegurando alinhamento às necessidades do negócio e excelência na entrega dos serviços Liderar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe, fortalecendo cultura de excelência e melhoria contínua Perfil desejável: HARD SKILLS Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas; Desejável Pós-graduação/MBA em Controladoria Financeira, Gestão Empresarial, Finanças, Projetos ou áreas afins.

Conhecimento em indicadores de performance, governança, compliance e gestão de operações estruturadas Experiência consolidada em liderança de operações de CSC ou Shared Services Desejável conhecimento em ERP SAP Desejável idioma inglês intermediário/avançado SOFT SKILLS Forte atuação em melhoria contínua, automação, transformação de processos e eficiência operacional Experiência em gestão de equipes multidisciplinares e ambientes com múltiplas unidades de negócio Vivência em ambientes com alta complexidade operacional, múltiplos stakeholders internos e forte governança corporativa O que está sendo ofertado: Formato de contratação: CLT - Permanente Modelo de Trabalho: Híbrido - 3x presencial | 2x remoto Pacote de benefícios bancários completo.