[CLOUD] ANALISTA SR DE SERVIÇOS CLOUD

Missão do cargo Atuar como referência técnica sênior em Protheus no TOTVS Cloud, garantindo a resolução de incidentes e demandas de alta complexidade. Liderar tecnicamente cenários críticos, propondo soluções robustas, seguras e definitivas para os ambientes Cloud. Disseminar conhecimento e apoiar o desenvolvimento do time por meio de treinamentos, documentações e orientação técnica.

Contribuir para a evolução e eficiência dos serviços Cloud, atuando em automações, mudanças críticas, migrações, atualizações e otimização de recursos.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER Atuar como referência técnica sênior para o produto Protheus no TOTVS Cloud; Disseminar conhecimento e elaborar treinamentos e documentações técnicas de alta qualidade; Apoiar no desenvolvimento do time e assumir atendimentos de alta complexidade; Ser referência ética e comportamental, promovendo um ambiente colaborativo inter e intradepartamental; Liderar tecnicamente a atuação em cenários de crise, realizando análises avançadas e propondo soluções de contorno e definitivas; Realizar leitura de logs de sistema, análise de códigos em linguagem ADVPL e entendimento da lógica de programação para resolução de problemas; Sugerir, acompanhar e implantar automações para os processos e produtos Cloud com base em indicadores de eficiência; Planejar e executar mudanças críticas em ambientes Cloud, garantindo governança, segurança e mitigação de riscos; Atuar ativamente em migrações de release, atualizações do ERP e otimização de recursos computacionais.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Atuar como referência técnica sênior para o produto Protheus no TOTVS Cloud; Disseminar conhecimento e elaborar treinamentos e documentações técnicas de alta qualidade; Apoiar no desenvolvimento do time e assumir atendimentos de alta complexidade; Ser referência ética e comportamental, promovendo um ambiente colaborativo inter e intradepartamental; Liderar tecnicamente a atuação em cenários de crise, realizando análises avançadas e propondo soluções de contorno e definitivas; Realizar leitura de logs de sistema, análise de códigos em linguagem ADVPL e entendimento da lógica de programação para resolução de problemas; Sugerir, acompanhar e implantar automações para os processos e produtos Cloud com base em indicadores de eficiência; Planejar e executar mudanças críticas em ambientes Cloud, garantindo governança, segurança e mitigação de riscos; Atuar ativamente em migrações de release, atualizações do ERP e otimização de recursos computacionais.

Requisitos desejáveis: Formação: Graduação nas áreas de Tecnologia da Informação ou correlatas; Infraestrutura e Data Center: Nível avançado; Cloud Computing: Infraestrutura de nuvens públicas em nível intermediário; Automação: Ferramentas de automação em nível intermediário; Implantação Funcional: Conhecimento de módulos e implantação do ERP (nível básico). Programação ADVPL: Leitura e análise de código em nível avançado; Ambiente e Arquitetura Protheus: Nível avançado;