Consultor(a) de Marketplace Sênior

Este aviso é pra você: Não buscamos um(a) “atendente de cliente”. Procuramos alguém com visão de crescimento, obsessão por dados e fome de resultado real. Você vai gerenciar contas, pensar estratégia e executar plano com múltiplos clientes ao mesmo tempo: em ritmo de agência, com padrão de consultoria. Se você domina o jogo do e-commerce e dos marketplaces, respira métricas e sabe conduzir uma call estratégica com autoridade, a cadeira é sua.

Missão do cargo Atuar como especialista sênior na operação e performance de contas no Mercado Livre, sendo o principal ponto focal para estratégias de crescimento, otimização de catálogo e gestão de campanhas dentro da plataforma. Deve garantir a execução eficiente dos planos táticos e gerar resultados consistentes com base em dados e visão comercial. Principais

Responsabilidades

Criar e executar estratégias personalizadas para crescimento (growth) de lojas virtuais e marketplaces ( Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee); Diagnosticar gargalos, identificar alavancas e propor planos de ação orientados a dados; Conduzir atendimentos consultivos: calls, apresentações, dashboards e follow-ups com tom executivo; Gerenciar múltiplas contas com clareza de prioridades, entregas e comunicação; Utilizar ferramentas como ClickUp, ERPs, Google Suite e hubs de integração com fluidez; Adotar uma postura IA first, no qual precisará usar soluções de IA no dia a dia para ganhar mais eficiência e escala; Participar da evolução de processos internos, playbooks e padrões de entrega; Representar a DG com autoridade e foco em performance — sempre.

: Bling, Tiny, Olist – conhecimento desejável); Lógica básica de e-commerce e métricas como conversão, CAC, LTV, ROI; Google Sheets para análise e controle de indicadores.

Habilidades Essenciais Otimização de títulos, descrições e atributos para o Meli; Criação, acompanhamento e ajuste de campanhas no Mercado Ads; Diagnóstico de queda de performance e plano de ação para recuperação; Análise de concorrência e tendências no Meli; Organização de backlog de melhorias com foco em impacto e agilidade; Comunicação clara com clientes e equipes internas.

Atitudes esperadas Foco em resultado com experiência do cliente; Visão de dono sobre a conta do cliente (autonomia e proatividade); Raciocínio analítico e mentalidade orientada a dados; Comprometimento com entregas e prazos; Colaboração ativa e respeito às decisões coletivas; Postura de aprendizado contínuo (Beta Contínuo); Senso de urgência sem perder qualidade (Qualidade sem Demora).

O que você vai encontrar aqui Time de elite com foco real em entrega e aprendizado contínuo; Cultura direta, com espaço para decisão, autonomia e protagonismo; Ferramentas modernas e metodologia afiada; Feedback constante, visibilidade e oportunidade real de crescimento; Clima remoto com ritmo acelerado e clareza de metas. Pronto(a) para ser o cérebro estratégico por trás do crescimento dos nossos clientes?

Candidate-se agora e venha fazer parte da agência e consultoria mais acelerada do mercado de performance e e-commerce. ATENÇÃO: Após a inscrição, você receberá automaticamente um e-mail com os testes obrigatórios para continuidade no processo seletivo. Verifique também sua caixa de spam ou lixo eletrônico.