Consultor Projetos e Serviços

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Projetos e Serviços para atuar na implementação de soluções, gestão de projetos e relacionamento consultivo com clientes. Nesta posição, você terá um papel estratégico na condução de projetos de implantação, configuração e suporte de soluções, garantindo que cada entrega gere valor, eficiência e tranquilidade para os nossos clientes.

Buscamos uma pessoa com perfil técnico-consultivo, forte orientação para o cliente, visão analítica e capacidade de conduzir projetos com autonomia, protagonismo e foco em resultados. Você atuará em parceria com diferentes áreas da empresa, contribuindo para a melhoria contínua dos processos, fortalecimento dos relacionamentos e expansão dos serviços da CS - Integra.

Responsabilidades e atribuições

Conduzir projetos de implantação e evolução de soluções, garantindo organização, qualidade e alinhamento com as necessidades dos clientes. Atuar como referência na condução das entregas, promovendo uma experiência positiva durante toda a jornada do cliente. Facilitar a comunicação entre clientes, parceiros e equipes internas, assegurando alinhamento e transparência nas atividades. Planejar, acompanhar e monitorar cronogramas, riscos, dependências e entregáveis dos projetos sob sua responsabilidade.

Identificar oportunidades de melhoria em processos e propor soluções que aumentem a eficiência e a geração de valor. Apoiar clientes na adoção das soluções e boas práticas relacionadas aos serviços contratados. Contribuir para a evolução das metodologias, processos e padrões da área de Projetos e Serviços. Compartilhar conhecimento e apoiar o desenvolvimento das equipes por meio da colaboração e da troca de experiências.

Atuar de forma proativa na identificação de riscos, antecipação de demandas e resolução de problemas. Garantir que as entregas contribuam para o propósito da CS - Integra de gerar tranquilidade por meio da tecnologia.

Requisitos e qualificações

Formação Ensino superior completo em Administração, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis, Tecnologia ou áreas correlatas. Conhecimentos e Experiência Experiência na condução de projetos de implantação de soluções tecnológicas. Experiência com soluções Thomson Reuters (OneSource Tax One e OneSource). Vivência em projetos voltados às áreas fiscal, tributária ou contábil. Vivência em atendimento consultivo e relacionamento com clientes.

Conhecimento em gestão de projetos, planejamento e acompanhamento de entregas. Experiência em mapeamento e melhoria de processos. Capacidade de elaborar documentação, conduzir treinamentos e compartilhar conhecimento. Requisitos desejáveis: Familiaridade com metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban. Certificações ou cursos em Gestão de Projetos, Scrum ou metodologias ágeis. Conhecimento em compliance fiscal e integração entre sistemas. Inglês intermediário.