COORDENADOR(A) DE VENDAS

Descrição da vaga

Você vai coordenar a rotina diária da operação comercial, garantindo o ritmo de execução e o atingimento das metas do time. Não é um papel de bastidor: esperamos alguém no campo, ouvindo ligações, treinando closers no detalhe, aplicando roleplays e ajustando o discurso em tempo real para destravar a taxa de conversão.

Responsabilidades

• Acompanhar diariamente o ritmo da equipe em relação à meta, identificando gargalos rápidos e executando planos táticos para recuperar volume e conversão. - Coordenar a rotina de pré-vendas (SDRs) e vendas (Closers), conduzindo rituais de 1:1, escuta de chamadas, feedbacks corretivos e aceleração da rampa de novos vendedores. - Garantir a aplicação prática do playbook comercial (abordagem, qualificação, condução de call, quebra de objeções e réguas de follow-up), refinando roteiros com base no que funciona no dia a dia. - Assegurar o cumprimento das diretrizes de preço, alçadas de desconto e regras de parcelamento, escalando exceções à liderança quando necessário. - Fazer a ponte com Marketing no nível operacional: monitorar tempo de resposta (SLA), volume de passagem de bastão e qualidade dos leads recebidos. - Cobrar a higiene rigorosa do CRM e o registro das etapas do funil, monitorando métricas de produtividade individual, taxa de conversão e motivos de perda. - Entrar em negociações estratégicas junto aos vendedores para apoiar o fechamento de contas importantes.

Requisitos

Experiência prévia na coordenação, supervisão ou liderança direta de equipes de Inside Sales com ticket médio ou alto. Histórico consistente de condução de equipes para atingimento de metas comerciais. Vivência em vendas consultivas para pessoas físicas decisoras (empreendedores, profissionais liberais, donos de pequenas empresas). Domínio operacional de CRM e facilidade para analisar funis de venda em planilhas e relatórios de rotina.

Capacidade pedagógica de treinar, aplicar roleplay e conduzir negociações junto ao time quando necessário. Boa articulação com a equipe de Marketing para alinhamento diário sobre entrega e qualidade de leads. Diferenciais: Experiência em educação, infoprodutos, SaaS ou eventos com operações de alto volume de leads. Vivência prévia em ambientes de crescimento acelerado ou startups.

Benefícios

Bônus Plano de saúde Outras informações: Salário compatível com o mercado.