Coordenador de Administração de Grupos

Coordenar a Administração dos Grupos de Consórcio, garantindo a adequada execução dos processos, o cumprimento das regras contratuais e regulatórias e o acompanhamento da performance dos grupos. A posição terá atuação estratégica e operacional, com responsabilidade pela gestão da equipe, acompanhamento de indicadores, assembleias e contemplações, identificação de desvios e oportunidades de melhoria, além de interface com diferentes áreas da companhia.

Buscamos uma pessoa com sólida experiência em Administração de Grupos de Consórcio, visão sistêmica, perfil analítico e capacidade de liderança, que tenha facilidade para atuar em uma operação de alto volume e propor soluções para evolução dos processos.

Responsabilidades e atribuições

Coordenar a operação de Administração dos Grupos de Consórcio, acompanhando a performance dos grupos, saldos, vagas, contemplações e demais indicadores. Coordenar as assembleias e os processos de contemplação, garantindo a correta aplicação das regras de sorteio, lance, utilização de crédito e demais procedimentos. Assegurar a conformidade dos processos, garantindo aderência aos contratos, regulamentos, normas do Banco Central e procedimentos internos.

Gerir a equipe de Administração de Grupos, acompanhando produtividade, cumprimento de prazos, qualidade e padronização das rotinas. Identificar desvios, inconsistências e riscos operacionais, direcionando ações corretivas e preventivas. Atuar na melhoria contínua dos processos, controles e sistemas da área. Analisar indicadores e dados da operação, identificando oportunidades de melhoria e apoiando a tomada de decisão. Atuar em parceria com Planejamento, TI e demais áreas envolvidas na jornada dos grupos.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão ou áreas correlatas. Experiência profissional em Administração de Grupos de Consórcio. Experiência com processos de constituição e parametrização de grupos, assembleias e contemplações. Experiência com acompanhamento de performance, saldos, vagas e indicadores de grupos. Experiência na gestão de equipes e processos operacionais. Conhecimento das regras, regulamentos e legislação aplicável ao sistema de consórcios.

Conhecimento das normas e regulamentações do Banco Central relacionadas ao segmento. Conhecimento do sistema Newcon. Excel intermediário ou avançado. Perfil analítico, visão sistêmica, liderança, comunicação, organização, resiliência e orientação para resultados. Requisitos desejáveis: Experiência em operações de consórcio de alto volume. Vivência com projetos de melhoria contínua e revisão de processos. Experiência na criação ou evolução de indicadores e controles operacionais.

Conhecimento em ferramentas de análise de dados e BI. Conhecimento em PowerPoint e experiência na apresentação de indicadores e resultados para liderança. Vivência com integração entre áreas de negócio, Planejamento e Tecnologia.