Coordenador de Contas - Remoto

Tecnologia busca profissional Coordenador de Contas - Remoto em Duque de Caxias. A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro.

Responsabilidades

Coordenar operacionalmente o time de contas, garantindo a gestão eficiente das carteiras. Manter relacionamento próximo com o contador (cliente) e assegurar qualidade de atendimento. Realizar a gestão tática do time de contas, incluindo distribuição de carteiras e acompanhamento de rotina. Ser ponto de contato direto com contadores para tratativas complexas. Acompanhar indicadores de gestão de carteira e garantir ações corretivas quando necessário.

Apoiar onboarding e capacitação de novos integrantes do time de contas. Identificar oportunidades de melhoria de processo na gestão da carteira. Reportar periodicamente indicadores e resultados do time à liderança comercial. Atuar como elo entre o time de contas e outras áreas para resolução de demandas dos clientes.

Requisitos

Experiência prévia em gestão de carteira de clientes, contas ou customer success. Vivência anterior em coordenação, supervisão ou liderança tática de equipe. Conhecimento ou familiaridade com a rotina do contador e do ecossistema contábil é um diferencial forte. Remuneracao e beneficios: - Plano Odontológico | Amil Dental. - Plano de Saúde | Bradesco Saúde. - Plataforma de Saúde Mental. - Plataforma de Telemedicina. - Seguro de Vida | Prudential. - Benefício Farmácia. - Auxílio Academia. - Day Off de Aniversário.

- Vale Refeição Flexível. - Auxílio Home Office. - Auxílio-creche. - VT e Fretado. - Plataforma de Descontos (Allya SwileShop e Dell). -

Benefícios

Educacionais. - Benefícios de Viagens. Informacoes adicionais: Modelo: Remota