Coordenador de Peças de Unidade - Unapel Máquians

Atividade: Coordenar a gestão da equipe de vendas, do estoque e do funcionamento geral do setor de Peças da unidade de negócio sob sua responsabilidade, propondo e executando ações necessárias para o aumento contínuo da performance. Responsabilidade: Gestão de Vendas Conduzir a implantação de ações comerciais sobre a carteira de cliente da sua unidade de negócio, estabelecendo metas, bem como estratégias para atingir clientes ativos, inativos e potenciais.

Assegurar a qualidade dos serviços de atendimento de vendas aos clientes. Fixar, analisar e monitorar os objetivos quantitativos e qualitativos, os indicadores de desempenho e o nível de atendimento da equipe comercial. Implementar e acompanhar ações de melhoria de performance de vendas. Acompanhar o nível de satisfação dos clientes internos e externos. Avaliar o potencial comercial da sua unidade e desenvolver a carteira de clientes, considerando o mercado e a concorrência.

Implantar e acompanhar o indicador de vendas perdidas, contemplando indisponibilidade e preço. Participar de atendimento aos clientes quando necessário, orientando os Consultores. Autorizar descontos em peças, prazos e condições de pagamento, de acordo com sua alçada. Gestão de processos de trabalho Definir os fluxos e as regras de funcionamento do setor de Peças da sua unidade de atuação, de acordo com as diretrizes da Diretoria. Coordenar os processos internos, utilizando ferramentas de controle.

Realizar pedidos de peças e acompanhá-los. Autorizar pedidos de peças para atender necessidades da oficina. Consultar disponibilidade de peças nos fornecedores, fábrica e unidades da empresa. Verificar a margem das peças utilizadas na oficina. Acompanhar o processo de entrada de notas fiscais da unidade de negócios a qual atua. Fazer cotação de vendas casadas antes de efetuar o pedido, repassando ao setor de Compras.

Executar o processo de devolução de peças solicitadas ou enviadas erradas pela fábrica, além de avaliar o estoque para devolução de peças sem giro. Executar o processo de cancelamento de peças que não serão mais utilizadas ou vendidas. Identificar o código de peças que não constam no catálogo. Assegurar e acompanhar a contagem diária do estoque. Garantir a acuracidade do estoque da sua unidade de atuação.

Garantir preparação do estoque para atender prontamente as solicitações em períodos de safra e entressafra, levantando as demandas e considerando os níveis de atendimento e estoque. Gestão de resultados: Orientar e prestar suporte técnico aos setores de vendas, compras, agricultura de precisão e peças sempre que necessário. Fazer a gestão dos indicadores de performance da sua área de atuação, acompanhando os resultados e elaborando plano de ação para alavancar os índices de desempenho.

Acompanhar o objetivo de retiradas de peças, agricultura de precisão e lubrificantes da fábrica e de outros fornecedores. Acompanhar a política comercial CNH, bônus, ADEP e scrap. Responsável pelos indicadores/processos de peças do Dealer Standard, QPV, WCD, PDCA e Revenda Master. Executar o percurso formativo para o desenvolvimento pessoal e profissional referente a posição que ocupa na empresa, atualizando sempre que necessário.

Cumprir plano de desenvolvimento individual (PDI) construído junto ao superior imediato e ao RH. Realizar feedbacks com todos os liderados imediatos e elaborar o PDI de cada um deles. Garantir a execução do PDI dos membros da sua equipe e treinamentos da fábrica.

Requisitos

Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharias ou áreas afins; Conhecimento com sistema ERP Sankhya; Familiaridade com análise de dados e elaboração de relatórios. Conhecimento básico em ferramentas de informática e softwares de gestão. Experiência comprovada em gestão de estoques e logística, preferencialmente em empresas do ramo agrícola ou de peças e serviços. Vivência em cargos de supervisão ou liderança; Boa habilidade de comunicação e negociação; Residir em Cristalina/GO.