Coordenador Suporte de TI

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-388421@vagas.abler.in Nível: Coordenador Cursos de: tecnologia da Informação,Redes, ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Sistema da Informação,Ciencias da Computação Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Ciencias da Computação,Redes,Sistema da Informação,tecnologia da Informação - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Horário ComercialSegunda a Sexta - Das 08:30h as 17:30h (1h de almoço)

Benefícios

Vale alimentação, Vale transporte, Assistência médica Responsabilidades da posição: Coordenar a equipe técnica, acompanhando demandas, backlog, indicadores, metas e qualidade dos atendimentos; Realizar reuniões de acompanhamento, feedbacks, onboarding e desenvolvimento dos profissionais da equipe; Atuar no relacionamento com clientes, identificando necessidades, propondo melhorias e acompanhando projetos e implantações; Coordenar e apoiar tecnicamente a resolução de incidentes e problemas de maior complexidade – N2 e N3; Gerenciar ambientes de infraestrutura, incluindo servidores, redes, firewalls, switches, access points, storages e serviços em cloud; Administrar e acompanhar soluções de backup, monitoramento, telefonia, hospedagem, e-mail, antivírus e serviços SaaS; Atuar na implantação, configuração e gerenciamento do Microsoft 365, incluindo Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint, Compliance e Security; Gerenciar ativos de TI e controles relacionados à infraestrutura tecnológica.

Requisitos obrigatórios para a posição: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas. Experiência comprovada em liderança de equipes de TI. Conhecimento sólido em infraestrutura de rede, servidores e virtualização. Domínio de cloud services (AWS, Azure, Google Cloud ou similares). Habilidade em planejamento de projetos e gestão de orçamento de TI.