Especialista Businessmap

A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes. Local São Paulo - SP Híbrido - 2 dias presenciais na semana

Responsabilidades

Atuar na administração, suporte, sustentação e evolução contínua da plataforma Businessmap, atendendo o CoE (Centro de Excelência) de Agilidade. Prestar suporte funcional, atendimento de chamados e suporte aos usuários finais da ferramenta, garantindo a continuidade operacional e reduzindo filas e tempos de resposta. Estruturar, configurar e manter workspaces, quadros, fluxos de trabalho, regras de negócio, permissões e customizações avançadas na plataforma.

Construir e manter dashboards, relatórios e indicadores de desempenho (KPIs) e métricas de fluxo. Implementar melhorias contínuas, ajustes de configuração e automações na plataforma Businessmap. Atuar no desenvolvimento e suporte a integrações da ferramenta com outros sistemas corporativos. Disseminar boas práticas e orientar os times na aplicação dos conceitos de gestão de fluxo, Kanban e Lean.

Acompanhar as atualizações, novos recursos e funcionalidades lançadas pelo fabricante para manter o ambiente continuamente evoluído.

Requisitos

Conhecimento Especializado em Businessmap Experiência prática comprovada na administração, sustentação e configuração da plataforma Businessmap (anteriormente Kanbanize). 4), com total familiaridade com os recursos, novos componentes, atualizações e navegação da versão corrente. Experiência na criação e manutenção de automações, regras de negócio, integrações via API e configurações avançadas na plataforma.

Capacidade de criação e manutenção de dashboards analíticos, relatórios e indicadores operacionais/executivos dentro do ambiente Businessmap. Conhecimento sólido em práticas de Kanban, Lean, gestão de fluxo e melhoria contínua. ) e sua aplicação em dashboards. Experiência no atendimento de chamados, suporte funcional, troubleshooting de fluxos/regras e relacionamento direto com usuários finais. Capacidade de traduzir necessidades de negócio e agilidade em soluções técnicas dentro do Businessmap.

Excelente comunicação verbal e escrita em Português. Diferenciais Experiência em projetos e sustentação de plataformas de agilidade em ambientes corporativos de grande porte do setor de Varejo ou Saúde. Experiência na integração do Businessmap com ferramentas corporativas (ex: Jira, ServiceNow, SAP, Azure DevOps). Certificações oficiais do Businessmap ou formações/certificações em Kanban (KMP, KCP ou equivalentes).

Benefícios

Convênio Médico Porto Seguro Convênio Odontológico Porto Seguro Participação nos Lucros e Resultados (PLR) Auxílio Creche Vale Alimentação e Refeição Alelo Auxílio Home Office Parcerias com Instituições de Ensino Incentivo para Certificações Pontos Livelo TotalPass Carga horária Híbrido Processo seletivo Cadastro Avaliação de Perfil Teste Coploy Entrevista Gestor Entrevista Cliente Contratação Sobre A Empresa: A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes.

Nossa cultura é inspiradora e nossos valores estão presentes no dia a dia: ética e transparência, excelência de qualidade, trabalho em equipe, responsabilidade econômica, social e ambiental, relações humanas e credibilidade. Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados em resultados. Se você busca uma empresa dinâmica e parceira e que investe em seus colaboradores através de capacitação constante, a Leega é o lugar para você!

Benefícios

Convênio Médico Porto Seguro Convênio Odontológico Porto Seguro Participação nos Lucros e Resultados (PLR) Auxílio Creche Vale Alimentação e Refeição Alelo Auxílio Home Office Parcerias com Instituições de Ensino Incentivo para Certificações Pontos Livelo TotalPass