Estagiário De TI

Local Jacareí - SP Presencial

Responsabilidades

Realizar atendimento inicial a incidentes e solicitações de nível 1 conforme procedimentos definidos. Coletar informações técnicas detalhadas, documentar ocorrências e realizar o escalonamento adequado para equipes especializadas. Acompanhar o ciclo de vida das solicitações até sua resolução final com registro em sistema de gestão de serviços.

Auxiliar na instalação, configuração, atualização e manutenção preventiva e corretiva de estações de trabalho, impressoras, periféricos e demais ativos de tecnologia da informação. Prestar suporte técnico presencial e remoto ao usuário final, orientando sobre boas práticas de uso, segurança da informação e funcionalidades básicas dos sistemas corporativos.

Requisitos

Estar regularmente matriculado em curso superior em Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins, com previsão de conclusão mínima em 12 meses. Possuir conhecimento básico em redes de computadores, sistemas operacionais Windows e Linux, além de fundamentos de hardware e software. Ter domínio de inglês técnico para leitura e escrita de documentação técnica, manuais e relatórios.

Demonstrar habilidades interpessoais, capacidade de comunicação clara, organização, proatividade e interesse em desenvolvimento contínuo na área de tecnologia da informação. Faixa salarial R$ 1200 – R$ 1800 Tipo de contrato Estágio

Requisitos

Estar regularmente matriculado em curso superior em Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins, com previsão de conclusão mínima em 12 meses. Possuir conhecimento básico em redes de computadores, sistemas operacionais Windows e Linux, além de fundamentos de hardware e software. Ter domínio de inglês técnico para leitura e escrita de documentação técnica, manuais e relatórios.

Demonstrar habilidades interpessoais, capacidade de comunicação clara, organização, proatividade e interesse em desenvolvimento contínuo na área de tecnologia da informação.