Estágio em Onboarding

Quem somos Somos um SaaS B2B com mais de 10 anos de mercado, que combina tecnologia e Inteligência Artificial para gerar resultados para nossos clientes. No C2S, valorizamos autonomia, protagonismo, colaboração, transparência e senso de dono. Buscamos pessoas que tenham curiosidade, vontade de aprender e iniciativa para transformar problemas em soluções. Nossa empresa não é para qualquer um. É para um grupo seleto de pessoas que se identifica com a nossa cultura. Gostou?

Então venha fazer parte desta construção com a gente!

Sobre a Vaga

Buscamos uma pessoa para Estágio em Onboarding, que tenha organização, atenção aos detalhes, pro-atividade e vontade de aprender. Você fará parte do time responsável por acompanhar a jornada de novos clientes na C2S, ajudando a garantir que cada etapa do onboarding avance de forma organizada, clara e dentro dos prazos. No dia a dia, você terá contato com clientes e com diferentes ferramentas e tecnologias, além de participar da melhoria e automação de processos.

Buscamos alguém que não espere tudo estar pronto para agir: uma pessoa curiosa, que goste de entender problemas, buscar soluções e aprender fazendo.

Responsabilidades

Acompanhar o progresso dos clientes durante o onboarding, incluindo etapas e prazos; Auxiliar na Organização e preparação materiais de treinamento para clientes; Registrar status, bloqueios e próximos passos de cada cliente; Apoio na testagem e validação das configurações antes das entregas aos clientes; Apoiar a automação e melhoria de processos utilizando ferramentas como C2S, n8n, Supabase, Claude API e IA; Apoiar o time em atividades administrativas e operacionais relacionadas ao onboarding; Identificar problemas, inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos; Contribuir para tornar a experiência de onboarding cada vez mais simples, organizada e eficiente.

O que buscamos Estar cursando graduação em áreas de tecnlogia (preferencialmente); Organização e boa gestão de tempo; Atenção aos detalhes e cuidado para não deixar pendências; Comunicação clara e objetiva, tanto com clientes quanto com o time; Pro-atividade e iniciativa para buscar soluções; Facilidade e interesse em aprender novas ferramentas e tecnologias; Conhecimento de Excel ou Google Sheets; Curiosidade por Inteligência Artificial e ferramentas de automação; Facilidade para trabalhar em equipe; Vontade de aprender fazendo e resolver problemas de forma simples e eficiente.

Será um diferencial Conhecimento com ferramentas de IA generativa; Conhecimento de n8n, Make ou outras ferramentas de automação; Interesse ou familiaridade com ferramentas como Supabase e APIs; Interesse por tecnologia, SaaS e produtos digitais; Perfil "vibecoding": curiosidade para criar soluções simples utilizando tecnologia e IA. O que esperamos de você Queremos alguém que tenha vontade de aprender e que não espere ser mandado para cada próximo passo.

Uma pessoa organizada, curiosa e atenta aos detalhes, que consiga acompanhar o que precisa ser feito, identificar quando algo está bloqueado e buscar ajuda ou uma solução para fazer as coisas avançarem. Você não precisa saber tudo. Esperamos principalmente curiosidade, iniciativa e disposição para aprender novas ferramentas, tecnologias e formas de resolver problemas. Modelo de trabalho Híbrido — Vila Madalena, São Paulo, próximo ao metrô.

Durante o período inicial de treinamento, a atuação será 3x por semana no escritório. Após essa etapa, o modelo passa a ser 2x por semana no escritório. Horário: 09h às 16h ou 10h às 17h, conforme alinhamento. Habilidades e Conhecimentos Excel, Lovable, Atendimento, comunicação, Ferramenta de Tecnologia, Geração de Relatórios, Segurança da Informação, Tecnologia, Treinamentos

Benefícios

Vale Alimentação (Flexível), Vale Transporte, Wellhub - Antigo Gympass, TotalPass, Seguro de Vida