Folguista

Local Rio de Janeiro - RJ Presencial

Responsabilidades

Atuar de forma flexível nas funções de vendedor(a) e caixa, cobrindo as folgas da equipe e garantindo a continuidade da operação da loja, mantendo o padrão de atendimento, organização, vendas e procedimentos internos da empresa. Realizar atendimento ao cliente de forma cordial, personalizada e encantadora. Abordar os clientes e identificar suas necessidades, oferecendo produtos de acordo com o perfil e interesse de cada pessoa. Apresentar as peças, características, valores, promoções e condições de pagamento.

Conhecer e aplicar corretamente o script de atendimento da empresa. Informar corretamente sobre garantia, trocas, descontos e cuidados com as semijoias. Trabalhar ativamente para o alcance das metas individuais e da loja. Realizar organização e reposição das peças na vitrine e no estoque. Manter o salão de vendas, vitrines e produtos sempre organizados e limpos. Auxiliar na conferência e organização do estoque. Utilizar corretamente os materiais de apoio ao atendimento, como cestinha, limpa-prata e flanela.

Auxiliar a equipe sempre que necessário, mantendo uma postura colaborativa. Zelar pela apresentação pessoal, uniforme e organização do ambiente de trabalho.

Requisitos

Desejável experiência na função de gerente. Formação e experiências desejáveis: Realizar atendimento ao cliente de forma cordial, personalizada e encantadora.

Benefícios

000,00 por mês Carga horária 7h de trabalho, sem horário fixo Tipo de contrato CLT – Efetivo Sobre A Empresa: Somos fabricantes de semijoias banhadas a ouro e prata. Informações Adicionais Realizar o atendimento no caixa com atenção, agilidade e cordialidade. Registrar corretamente as vendas no sistema. Conferir valores, formas de pagamento e possíveis descontos antes de finalizar a venda. Receber pagamentos em dinheiro, cartão, PIX e demais formas disponibilizadas pela empresa.

Conferir cuidadosamente o valor recebido e o troco. Emitir e entregar corretamente as notas fiscais/comprovantes ao cliente. Realizar cancelamentos, trocas ou demais procedimentos de caixa conforme as normas da empresa e orientação da responsável pela loja. Manter o caixa organizado e realizar a conferência dos valores sob sua responsabilidade. Realizar corretamente os procedimentos de sangria e fechamento de caixa, quando aplicável. Organizar os documentos e comprovantes referentes às vendas.

Conferir os relatórios e documentos do fechamento, evitando rasuras, divergências ou informações incompletas. Comunicar imediatamente à responsável qualquer divergência ou situação identificada no caixa. Zelar pelo sigilo e segurança dos valores e informações relacionadas às operações da loja.