[Gente] Especialista em Gestão da Mudança

Garantir que mudanças estratégicas sejam implementadas com sucesso por meio da adoção e engajamento das pessoas, minimizando resistências, acelerando resultados e sustentando novos comportamentos. Atua como conector entre estratégia, liderança e demais áreas, utilizando metodologias reconhecidas, como o modelo ADKAR da PROSCI, para transformar mudanças em valor real para a organização.

Responsabilidades e atribuições

Estratégia e Planejamento: Realizar diagnósticos de prontidão dos seus projetos e análise de impacto da mudança; Construir a estratégia de gestão da mudança, alinhando-a aos objetivos do negócio e do projeto; Definir e articular planos de comunicação, treinamento e engajamento, em parceria com áreas-chave; Identificar stakeholders e mapear patrocinadores, construindo estratégias de influência e patrocínio ativo.

Execução e Condução da Mudança: Conduzir o processo de mudança aplicando o modelo ADKAR para garantir adoção individual e coletiva; Apoiar líderes e gestores na atuação como agentes de mudança, fortalecendo a cultura de patrocínio; Criar e executar planos de comunicação claros e inspiradores, alinhados às fases da mudança; Apoiar equipes multifuncionais durante a transição, reduzindo resistências e riscos de não adesão; Quem executa as ações de educação e de comunicação são as áreas corporativas especialistas, a Especialista atua fazendo as pontes e acompanhando os indicadores de resultados do projeto.

Sustentação e Resultados: Medir a adoção e o uso das novas práticas, ferramentas ou sistemas implementados; Coletar feedback dos públicos impactados, ajustando estratégias quando necessário; Apoiar a consolidação da mudança na cultura organizacional por meio de rituais, reconhecimentos e reforços positivos; Documentar aprendizados e construir boas práticas para futuras mudanças.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Psicologia ou áreas correlatas; Formação PROSCI em Change Management; Conhecimento profundo do modelo ADKAR; Experiência em projetos de transformação organizacional, como: Transformações digitais (Digital Transformation); Fusões e aquisições (M&A); Implantação de novos processos ou tecnologias; Gestão de stakeholders e patrocinadores; Planejamento estratégico de comunicação; Ferramentas de gestão e métricas de adoção.